home Meny close
menu Meny

Vilkår for bruk av produktomtaler hos Fjellsport.no

Vi vil gjerne lære av dine erfaringer med produkter kjøpt hos oss, samtidig som dette vil gi våre kunder bedre informasjon om produktene i vår nettbutikk. Dine erfaringer har stor verdi, uavhengig av om du har gode eller dårlige erfaringer med produktet. Ditt bruksområde for produktet vil også være av stor interesse for andre kunder.

Hos oss i Fjellsport.no håndterer vi innsamling, behandling og presentasjon av produktomtaler etter følgende retningslinjer: 

    1. Vi sender en mail til deg som kunde 4-6 uker etter siste ordre. Her spør vi om du kan gi oss en kort produktomtale.
    2. Du trykker på linken når du har lyst og tid til å gi din tilbakemelding.
    3. Om du ikke er interessert og aldri vil bli spurt igjen, så har du mulighet for å trykke på en link for dette også
    4. Du gir produktet en karakter (1-5) og en skriftlig tilbakemelding (valgfritt)
    5. Karakteren som vises ved produktet i nettbutikken er basert på et gjennomsnitt av innsendte karakterer
    6. Du kan velge om du vil ha navnet ditt ved omtalen eller om du vil være anonym
    7. Vi leser og godkjenner alle produktomtaler manuelt. Alle omtaler som er produktrelaterte med verdi for andre kunder publiseres, uavhengig av karakter
    8. Ikke produktrelaterte tilbakemeldinger videresendes til vår kundeservice for videre oppfølging med kunde
    9. Informasjonen videreformidles aldri til 3. part og er kun til bruk i vår nettbutikk for å hjelpe andre kunder med å velge rett produkt

 Har du spørsmål vedrørende produktomtaler eller ønsker en produktomtale slettet etter at den er publisert, vennligst send en mail til kundeservice@fjellsport.no

Mine favoritter

Det finnes ingen produkter som svarer til valgene.